+370 661 05655 biuras@vonioskambarys-rea.lt
Nemokamas Pristatymas
Nuolaidos kodas: REA5
0MėgstamiPrisijungti0Krepšelis: 0,00 €

VONIOSKAMBARYS-REA.LT internetinės parduotuvės taisyklės ir sąlygos

Parduotuvės identifikaciniai ir kontaktiniai duomenys

Internetinė parduotuvė: www.vonioskambarys-rea.lt

Pardavėjas / Paslaugų teikėjas: Podlasiak Andrzej Cylwik spółka komandytowa (Lenkija), PVM kodas: PL9662160121

Buveinė (oficialiai korespondencijai): ul. Przędzalniana 60, 15-688 Balstogė, Lenkija

Pagrindinis kontaktas: biuras@vonioskambarys-rea.lt

Skundams ir grąžinimams: biuras@vonioskambarys-rea.lt

Telefonas: +370 661 05655 (I–V 7:00–19:00 CET)

Turinys:

  1. Bendrosios nuostatos
  2. Elektroninės paslaugos
  3. Pardavimo sutarties sudarymo sąlygos
  4. Apmokėjimas
  5. Pristatymas ir atsiėmimas
  6. Skundai (sutarties neatitinkanti prekė)
  7. Ginčų sprendimas ne teismo tvarka (ADR)
  8. Atsisakymo nuo sutarties teisė
  9. Nuostatos verslo klientams
  10. Privatumo politika ir BDAR
  11. Baigiamosios nuostatos
  12. Formos ir dokumentai (parsisiuntimui)

  1. Bendrosios nuostatos

    1. Internetinę parduotuvę www.vonioskambarys-rea.lt valdo Pardavėjas, nurodytas skiltyje „Parduotuvės identifikaciniai ir kontaktiniai duomenys“.
    2. Taisyklės taikomos Vartotojams ir Verslo klientams (išimtys nurodytos 9 skyriuje).
    3. Asmens duomenų valdytojas – Pardavėjas.
    4. Naudojamos sąvokos apima, be kita ko: Darbo diena, Klientas, Paskyra, Naujienlaiškis, Produktas, Internetinė parduotuvė, Pardavimo sutartis, Elektroninė paslauga, Verslo klientas su vartotojo teisėmis.
    5. Vartotojams taikomos nuostatos taikomos ir verslo klientui su vartotojo teisėmis, jei tai numato privalomos teisės normos.

  2. Elektroninės paslaugos

    1. Paskyra – nemokama paslauga, sukuriama užpildžius registracijos formą; sutartis neterminuota; paskyra gali būti ištrinta pareikalavus el. paštu: biuras@vonioskambarys-rea.lt.
    2. Užsakymo forma – vienkartinė elektroninė paslauga užsakymui pateikti.
    3. Naujienlaiškis – teikiamas gavus savanorišką sutikimą; atsisakyti galima bet kada el. paštu.
    4. Techniniai reikalavimai – įrenginys su internetu ir atnaujinta naršykle, palaikančia slapukus ir „JavaScript“.
    5. Draudžiamas turinys – draudžiama teikti neteisėtą turinį.
    6. Skundai dėl elektroninių paslaugų – teikiami adresu: biuras@vonioskambarys-rea.lt arba raštu: ul. Przędzalniana 6L, 15-688 Balstogė, Lenkija.

  3. Pardavimo sutarties sudarymo sąlygos

    1. Pardavimo sutartis laikoma sudaryta po to, kai užsakymas pateikiamas per Užsakymo formą ir Parduotuvė jį patvirtina el. paštu.
    2. Kainos nurodomos EUR ir jose įtraukti mokesčiai.
    3. Sutarties turinys fiksuojamas paliekant šias Taisykles svetainėje ir išsiunčiant pirkimo patvirtinimą el. paštu.
    4. Paskutinis užsakymo žingsnio mygtukas aiškiai pažymėtas („Užsakyti ir apmokėti“ arba lygiavertis).

  4. Apmokėjimas

    1. Galimi mokėjimo būdai: mokėjimo kortele, „Apple Pay“, „Google Pay“, „PayPal“, bankinis pavedimas, apmokėjimas pristatymo metu (COD).
    2. Bankinis pavedimas – banko sąskaita: PL39 1500 1344 1213 4007 4271 0000.
    3. Bankas: Santander Bank Polska S.A., SWIFT: WBKPPLPP.
    4. Mokėjimo terminas: 7 dienos nuo sutarties sudarymo.

  5. Pristatymas ir atsiėmimas

    1. Pristatymas yra mokamas, nebent Parduotuvė numato kitaip.
    2. Pristatymo būdai: „Raben“, kurjeris „DPD“.
    3. Standartinis pristatymo laikas Lietuvoje: 3–4 darbo dienos.
    4. Siuntoms virš 30 kg vežėjas neprivalo nešti prekių į aukštus; paslauga gali būti suteikta už papildomą mokestį, suderinamą prieš išsiuntimą.
    5. Prieš priimdamas siuntą Klientas turi teisę patikrinti jos būklę.

  6. Skundai (sutarties neatitinkanti prekė)

    1. Pardavėjas privalo pristatyti sutarčiai atitinkančią prekę pagal vartotojų teisių apsaugos teisę.
    2. Skundus gali teikti Vartotojai ir verslo klientai su vartotojo teisėmis.
    3. Skundo pateikimas:
      • pageidautina per internetinę grąžinimo / skundo formą (RGA) kliento paskyroje,
      • arba el. paštu: biuras@vonioskambarys-rea.lt,
      • arba raštu adresu: ul. Przędzalniana 6L, 15-688 Balstogė, Lenkija.
    4. Skunde būtina aprašyti neatitiktį ir nurodyti reikalavimą (remontas, pakeitimas, kainos sumažinimas arba sutarties atsisakymas – jei taikoma pagal įstatymą).
    5. Pardavėjas atsako per 14 dienų. Atsakymo nebuvimas reiškia skundo patenkinimą.
    6. Skundžiamos prekės grąžinamos Pardavėjo sąskaita aukščiau nurodytu adresu.

  7. Ginčų sprendimas ne teismo tvarka (ADR)

    1. Klientas gali kreiptis į vartotojų teisių institucijas, mediacijos ar arbitražo įstaigas ir vartotojų organizacijas.
    2. Informuojame: ES ODR platforma nuo 2025-07-20 nebeveikia – ODR nuorodos neaktyvios.

  8. Atsisakymo nuo sutarties teisė

    1. Klientas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties be priežasties per 30 dienų nuo prekės gavimo.
    2. Pareikšti atsisakymą galima:
      • pageidautina per RGA formą kliento paskyroje,
      • el. paštu: biuras@vonioskambarys-rea.lt,
      • arba raštu į grąžinimų adresą: ul. Przędzalniana 6K, 15-688 Balstogė, Lenkija.
    3. Mokėjimų grąžinimas atliekamas per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo; Parduotuvė gali sulaikyti grąžinimą iki prekės gavimo ar pateikto išsiuntimo įrodymo.
    4. Prekę grąžinkite adresu: ul. Przędzalniana 6K, 15-688 Balstogė, Lenkija.
    5. Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio būtiną jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
    6. Parduotuvė nepriima grąžinimų „apmokant atsiėmimo metu“ (COD).
    7. Įstatyme nustatyti atsisakymo teisės apribojimai taikomi (pvz., neprefabrikuotos, pagal užsakymą gaminamos prekės, higienos gaminiai po pakuotės atidarymo).

  9. Nuostatos verslo klientams

    1. Pardavėjas gali riboti prieinamus mokėjimo būdus verslo klientams (pvz., reikalauti išankstinio apmokėjimo).
    2. Atsitiktinės netekties ar sugadinimo rizika pereina verslo klientui perdavus siuntą vežėjui.
    3. Verslo klientas privalo apžiūrėti siuntą atsiėmimo metu ir prireikus surašyti žalos aktą.
    4. Pardavėjo atsakomybė verslo klientui ribojama įprastine, numatoma žala iki 1 000 PLN arba užsakymo vertės (taikoma mažesnė suma).
    5. Aukščiau nurodyti ribojimai netaikomi verslo klientui su vartotojo teisėmis tiek, kiek privalomos teisės normos numato vartotojo apsaugą.

  10. Privatumo politika ir BDAR

    1. Asmens duomenų valdytojas: Podlasiak Andrzej Cylwik spółka komandytowa, ul. Przędzalniana 60, 15-688 Balstogė, Lenkija.
    2. Duomenys tvarkomi užsakymų įvykdymui, pogarantiniam aptarnavimui, komunikacijai su Klientu, paskyros administravimui, taip pat analitiniais ir rinkodaros tikslais.
    3. Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas, teisinės pareigos, teisėtas interesas, bei sutikimas – kai reikalinga.
    4. Gavėjai: vežėjai, mokėjimų operatoriai, apskaitos įmonės, IT paslaugų teikėjai, klientų aptarnavimo partneriai – tik tiek, kiek būtina sutarčiai vykdyti.
    5. Duomenys neparduodami tretiesiems asmenims.
    6. Privatumo klausimams: biuras@vonioskambarys-rea.lt.
    7. Klientas turi teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti ir nesutikti su tvarkymu.
    8. Turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.
    9. Duomenys saugomi tiek, kiek būtina tikslams pasiekti, ir pagal apskaitos / mokesčių teisės reikalavimus.

  11. Baigiamosios nuostatos

    1. Šių Taisyklių ir sudaromų sutarčių kalba – lietuvių.
    2. Taisyklės gali būti keičiamos dėl svarbių teisinių ar organizacinių priežasčių; apie pakeitimus nuolatinių paslaugų naudotojai informuojami ne vėliau kaip prieš 14 dienų.
    3. Neaptartais klausimais taikoma galiojanti teisė.
    4. Po pirkimo Parduotuvė gali išsiųsti kvietimą savanoriškai įvertinti pirkimą.