Grąžinimas ir skundaiRea

Produktą galite grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo gavimo be priežasties nurodymo ir be kitų išlaidų, išskyrus grąžinimo siuntos išlaidas. Terminas laikomas išlaikytu, jei siunta išsiunčiama jam nepasibaigus.

Grąžinimą inicijuokite el. paštu: biuras@vonioskambarys-rea.lt. Teisingą grąžinimo adresą pateiksime el. paštu.

Pateikite grąžinimą arba skundą internetu:

Grąžinimo forma
Skundo forma

Norint naudotis forma, būtina prisijungti prie kliento paskyros arba ją susikurti.

Grąžinimai atliekami gavus prekę arba gavus siuntos išsiuntimo įrodymą, naudojant tą patį mokėjimo būdą, nebent sutariama dėl nemokamos alternatyvos.

Vartotojo atsakomybė už vertės sumažėjimą dėl naudojimo, viršijančio būtiną patikrinti gaminio pobūdį, savybes ir veikimą.

Galimos išlaidos:

• tiesioginės grąžinimo siuntos išlaidos,
• negrąžinama priemoka už brangesnį pristatymą nei pigiausia standartinė parinktis.